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Relatório de Faturas

Esta é a ferramenta principal do departamento de faturamento para visualizar, reimprimir e configurar o layout de faturas que já foram geradas para os convênios. Utilizá-la corretamente é fundamental para garantir a conformidade com as exigências de cada parceiro e para a gestão de glosas e do ciclo de receita do laboratório.

1. Como Visualizar ou Imprimir uma Fatura​

O processo é dividido em três passos: selecionar a fatura, configurar o layout de impressão e, por fim, visualizar o relatório.

Tela de configuração do relatório de faturas.

1.1. Passo 1: Selecionar o Convênio e a Fatura​

Antes de configurar o relatório, você precisa indicar qual fatura deseja visualizar.

  1. Convênio: Clique neste campo e selecione o convênio para o qual a fatura foi gerada.
  2. Faturas do convênio selecionado: Após escolher o convênio, a tabela na parte inferior da tela será preenchida com o histórico de faturas já emitidas. Esta tabela mostra:
    • Emissão: A data em que a fatura foi gerada.
    • Número: O número de identificação da fatura.
    • Data inicial / Data final: O período de competência da fatura.
    • Valor R$: O valor total da fatura.
  3. Clique na linha correspondente à fatura que você deseja imprimir para selecioná-la.

1.2. Passo 2: Configurar as Opções de Impressão​

Com a fatura selecionada, você pode personalizar como os dados serão apresentados.

  • Agrupamento: Define como os itens da fatura serão organizados.
    • Por pedidos: Agrupa todos os exames realizados sob o número de cada pedido/atendimento.
    • Por exames: Agrupa todos os pacientes que realizaram um mesmo tipo de exame.
    • Agrupar pedidos por grupo de pedidos: Se a opção Por pedidos estiver marcada, esta caixa agrupará os atendimentos por um Grupo de Pedidos.
  • Tipo de impressão: Controla o nível de detalhe.
    • Resumido: Mostra totais e informações consolidadas.
    • Analítico: Detalha cada item que compõe a fatura.
  • Dados adicionais: Marque estas opções para incluir mais informações dos pacientes na fatura, conforme exigido pelo convênio:
    • CNS, Endereço, Data de nascimento, RG e CPF, Telefone.
  • Colunar exames: Esta opção altera o layout de exibição dos exames. Em vez de uma lista vertical simples, ela pode organizar os exames em múltiplas colunas, otimizando o espaço em faturas com muitos itens.
  • Ordenação: Define a ordem de exibição dos registros dentro da fatura. As opções são:
    • Protocolo (número do pedido)
    • Data, Nome
    • Cliente
Evitando Glosas

Cada convênio pode exigir um formato de fatura específico. Use as opções de Dados adicionais, Agrupamento e Colunar exames para montar o relatório exatamente como o seu parceiro solicita. Uma fatura bem formatada acelera o pagamento e evita glosas (recusa de pagamento).

1.3. Passo 3: Gerar o Relatório​

  • Visualizar: Após selecionar a fatura e configurar as opções, clique neste botão para gerar o relatório na tela, pronto para ser impresso ou salvo.
  • Fechar: Clique para sair da tela.